• Замовлені вами будматеріали будуть доставлені за адресою і за часом, які ми з вами заздалегідь узгодимо;
• Вартість доставки не входить в ціну замовлених матеріалів;
• Навантаження матеріалів для відправки ми виконуємо безкоштовно;
• Розвантаження матеріалів на своєму об’єкті ви робите своїми силами. У ціну доставки розвантажувальні роботи не входять;
• Вартість доставки безпосередньо залежить від: ваги вантажу, його габаритів, дальності пункту призначення та інших умов;
• Якщо замовленого вами товару наразі на складі немає, то терміни доставки автоматично подовжуються на час його виготовлення або поставки на наш склад.

Усі умови доставки з вами обов’язково обговорить наш менеджер у момент оформлення замовлення.

• Доставка виконується протягом максимум до двох днів після отримання нами оплати за товар;
• Процес доставки можливий двома способами: попутним автомобільним транспортом або через спеціалізовані транспортні компанії: Нова пошта, InTime, Delivery та ін. за правилами і тарифами, прийнятими в цих компаніях;
• Вартість доставки по Дніпропетровській області розраховується по кілометражу пройденому нашим транспортом.

• Точна адреса пункту призначення;
• Пояснення проїзду до об’єкта (з якої вулиці краще заїхати, в який двір або арку повернути тощо);
• Контактний телефон людини, яка прийматиме або зустрічатиме вантаж;
• Якщо в’їзд на зазначену територію здійснюється за перепустками, надати інформацію про те як, де і на яких умовах можна оформити перепустку.

Коли вантаж буде доставлено на об’єкт або на склад, в обов’язковому порядку має бути присутнім замовник або його довірена особа.

Нагадуємо: розвантаження товару замовник здійснює власним коштом.

• Картки Visa, MasterCard;
• Готівка;
• Безготівкові розрахунки.

Зверніть увагу:

Незалежно від обраного вами способу оплати, замовлення йде в роботу тільки після надходження грошових коштів;

Якщо ви вибрали безготівковий розрахунок, до цін, які вказані на сайті, потрібно додати 3%;
Для товарів, вироблених під замовлення, розмір передоплати визначається в індивідуальному порядку. Зазвичай він знаходиться в межах від 50 до 100%;

Самовивіз ковпаків, парапетів, добірних елементів покрівлі та нестандартних виробів здійснюється замовником своїми силами зі складу за адресою:
м. Дніпро (Дніпропетровськ), вул Ак. Янгеля, 81;

Для самовивозу необхідно надати документ, що підтверджує оплату і довіреність на отримання товару.

Самовивіз габаритних вантажів – покрівельних матеріалів, профнастилу, сайдингу, водостічних систем тощо. Проводиться замовником своїми силами на автотранспорті, що відповідає габаритам і вазі товару;

Для самовивозу необхідно знати:

• номер замовлення;
• адреса і час самовивозу;
• параметри вантажу, щоб підібрати транспорт

Повернення товару належної якості можна зробити протягом 14 днів. Товар не може бути використаний. Товарне пакування не повинно бути пошкоджене. На товарі не повинно бути пошкоджень (подряпин, вм’ятин, сколів). Доставка товару на склад постачальника оплачується силами чи з допомогою покупця. Для оформлення повернення за готівку необхідно надати товарний чек про оплату та специфікацію до цього замовлення. Повернення товарів, придбаних за безготівковим розрахунком, проводиться відповідно до українського законодавства.

Матеріали, які були виготовлені під замовлення (металочерепиця, профнастил, покрівельні планки та ін.), обміну та поверненню не підлягають згідно постанови Кабінету Міністрів Укріїни від 19 березня 1994 р. N 172 Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” ( Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1178 ( 1178-2002-п ) від 17.08.2002, N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) від 07.12.2005 ) !

Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.