• Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Украины.
• Возврат (обмен в случае несоответствия товара заказанному) товаров надлежащего качества и с целостностью упаковки возможен в течение 14 дней после получения.
• Обратная доставка товаров для возврата/обмена осуществляется за счет покупателя.
•  Возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата в течение 1–7 рабочих дней. Возврат денежных средств покупателю за возвращенный товар осуществляется только при наличии в покупателя документов, подтверждающих покупку (расходная или товарно-транспортная накладная).
•  Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 рабочих дней с момента осуществления возврата Продавцом.

ВАЖНО!!! Не подлежит возврату и обмену товар изготовлен по индивидуальных размерах покупателя. К таким товарам относятся:

• Металлический штакетник и комплектующие (столбы, лаги, парапеты, крышки);
• Блоки для забора жалюзи;
• Ламели ранчо;
• Профилированный лист;
• Металлический сайдинг ;
• Металлочерепица.